Kebijakan Privasi

Belilagi.id sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi atau berbelanja di website kami.

Dengan menggunakan layanan Belilagi.id, Anda menyetujui praktik data yang diuraikan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda melakukan pembelian atau mendaftar di website kami, kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda, antara lain:

Identitas: Nama lengkap.
Kontak: Alamat email dan Nomor telepon/WhatsApp.
Alamat Pengiriman: Alamat lengkap (Jalan, RT/RW, Kecamatan, Kota, Kode Pos) untuk keperluan pengiriman barang.
Informasi Pesanan: Detail produk yang Anda beli dan riwayat transaksi.

Kami TIDAK menyimpan data kartu kredit atau debit Anda. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank manual atau gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang aman.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan berikut:

Memproses Pesanan: Memverifikasi pembayaran dan mengirimkan produk yang Anda beli.
Komunikasi: Mengirimkan konfirmasi pesanan, resi pengiriman, atau menghubungi Anda jika ada kendala pada pesanan via WhatsApp/Email.
Layanan Pelanggan: Menjawab pertanyaan atau menangani komplain dan klaim garansi Anda.
Peningkatan Layanan: Menganalisis statistik pengunjung untuk meningkatkan kinerja website kami.

3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda. Kami TIDAK AKAN menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Namun, kami membagikan data Anda kepada pihak ketiga terpercaya hanya untuk keperluan operasional, yaitu:

Jasa Ekspedisi/Kurir: (Seperti JNE, J&T, SiCepat) Kami memberikan Nama, Alamat, dan Nomor HP Anda agar barang pesanan dapat diantar sampai ke tujuan.
Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memverifikasi transaksi pembayaran Anda.
Kewajiban Hukum: Jika diminta oleh pihak berwenang (Kepolisian/Hukum) sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

4. Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan serius. Website kami menggunakan teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer) yang ditandai dengan ikon gembok pada browser Anda. Ini memastikan bahwa setiap informasi yang Anda kirimkan melalui website kami terenkripsi dan aman dari akses yang tidak sah.

5. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan "Cookies" (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda).

Fungsi Cookies: Memungkinkan website mengingat barang belanjaan di keranjang Anda (Shopping Cart), status login Anda, dan preferensi bahasa.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur website (seperti keranjang belanja) tidak berfungsi dengan maksimal.

6. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan.
Meminta koreksi jika ada data yang salah.
Meminta penghapusan data akun Anda dari sistem kami (kecuali data transaksi yang wajib disimpan untuk arsip pembukuan).

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu agar tetap relevan dengan perubahan hukum atau operasional kami. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.